Probusol

“El argentino cuida su auto como a una mascota”

A sus 20 años, Roberto D’Andrea, arrancó como viajante de comercio. Recorría la Patagonia vendiendo desde cocinas económicas hasta aditivos y lubricantes. Tuvo la idea de fabricar los primeros pinitos con esencias personales importadas, hechos en la Argentina. Poco después empezó a producir siliconas perfumadas en aerosol y otros productos de cosmética automotor.
Hoy D’Andrea es el presidente de Probusol, una de las empresas líderes en esta especialidad, con una moderna planta de producción de 5.270 metros cuadrados en Tortuguitas, provincia de Buenos Aires.
Hoy con un gran equipo de personas, que incluye la participación de especialistas químicos a cargo de un riguroso laboratorio de control de calidad, produce una línea con más de 100 categorías de productos diferentes -cada una de ellas con variedad de fragancias a elección-, que se exportan a países de América Latina.
Probusol cuenta con una gran infraestructura de instalaciones. Un ejemplo de esto, son sus dos tanque de almacenamiento de gas licuado de petróleo –materia prima básica para la elaboración de aerosoles- siendo unos de los más grandes de Latinoamérica, con 53 metros cúbicos de capacidad, lo cual ayuda al abastecimiento inmediato de aerosoles.
La línea de productos de Probusol se divide en tres grandes marcas: Silisur (cosmética y mantenimiento para el auto), FreeSur (la evolución de perfumes para el auto) y RD90 (lubricantes, grasas y productos de computación especiales en aerosol).
La línea Freesur se caracteriza por la innovación de sus fragancias y perfumes. Cuando la tendencia del mercado era hacia finos aromas, la marca de D’Andrea fue pionera en utilizar fragancias personales, formuladas por algunos de los más famosos perfumistas industriales franceses. En la actualidad siguen siendo pioneros.
En la siguiente entrevista con Lubri-Press, D’Andrea explicó algunos secretos de su especialidad.

-¿Cómo nace un nuevo producto con una  nueva fragancia? ¿Es una cuestión creativa o una respuesta a una demanda del mercado?
-Es un cóctel de todo eso, un batido de ideas que da como resultado no sólo una fragancia, sino un producto nuevo por completo que responde a una necesidad del mercado.

-De todas las ideas que tuvo a lo largo de su trayectoria, ¿cuál es la que recuerda con más cariño?
-Sin dudas, la de empezar a fabricar los pinitos perfumados. Porque fue la idea disparadora. Si esa idea inicial no hubiera tenido éxito, tal vez no hubiera vuelto a intentarlo. Pero fue el buen resultado el que me animó a seguir trabajando, creando y poniendo en marcha lo que hoy es una empresa que me enorgullece. Hoy esta empresa está compuesta por gente muy valiosa, que a veces me sugiere que para desarrollar un nuevo producto hay que hacer un estudio de mercado en profundidad y desarrollar muchas ideas paralelas, pero la verdad es que siento que muchas veces hay que confiar en el instinto propio. El primer éxito tal vez sea por una corazonada, el segundo también, pero después uno gana confianza y aprende a descifrar las necesidades del mercado. Tampoco voy a decir que nunca me equivoqué con un producto, porque sería una mentira, pero lo cierto es que la experiencia y el olfato propio ayudan mucho.

-¿Cuál es hoy el producto estrella de Probusol para la línea de cosmética automotor?
El producto estrella es el Silisur (Silicona Multiuso en aerosol perfumada). Es un producto que limpia, da brillo y protege dejando una delicada y persistente fragancias en la superficie tratadas ej: el tablero, vinilicos, etc. ¿Por qué es nuestro producto estrella? Porque el consumidor final, la demanda mucho por su calidad. También ayudó mucho la marca Silisur, porque el consumidor que desconoce del tema lo asocia con facilidad a la silicona. También es un producto que tiene grandes méritos propios por su calidad: mantiene sus virtudes con el paso de los años y el cliente no se siente defraudado, como ocurre a veces con algunos productos que con el tiempo a veces pierden cualidades. Para la producción utilizamos materias primas de primera calidad, tanto en los solventes, gas, y esencias, que son controladas rigurosamente, dando el resultado de una silicona sorprendente. Sin olvidarnos de la tapa especial para la aplicación, siendo más práctica y fácil de utilizar.

-¿Cuáles son los puntos de venta más fuertes para sus productos de línea de cosmética automotor?
-El fuerte nuestro está en los lubricentros, después en estaciones de servicio y
en casas de repuestos. También contamos con nuestra línea  de calidad Silisur Car Wash, que se vende en lavaderos de autos. El lubricentro es un lugar ideal para nuestros productos porque es un espacio donde el cliente lleva su auto a ser atendido y surge la oportunidad de pensar un poco más en el cuidado integral. Probusol busca satisfacer las necesidades diarias del mercado, para seguir creciendo y desarrollando productos, marcamos nuestro propio camino, y esto muy importante para que los lubricentros apuesten a vender nuestros productos, porque contamos con la línea más completa, de alta calidad, con modernos diseños, y constante innovación, que los ayudarán a generar mayores ingresos.

-¿Cómo definiría la relación del automovilista argentino con su auto?
-El automovilista argentino es una persona muy apasionada y que piensa mucho en su auto. Muchas veces nosotros hacemos el paralelismo con el cariño y el cuidado que se le expresa a un animal doméstico. El argentino cuida su auto como a una mascota o más. El consumidor, invierte dinero en el mantenimiento y siempre busca la mejor calidad disponible. El comprador de productos de cosmética automotor exige mucho, conoce de productos y es capaz de percibir diferencias. Este es uno de los secretos que nos permiten perdurar en el tiempo y seguir creciendo, por lo que cuidamos rigurosamente la calidad de nuestros productos.

-¿De qué manera un profesional del mantenimiento puede hacer crecer su negocio con los productos de cosmética?
-Es un trabajo de dedicación diaria, porque no es un producto de primera necesidad. Nosotros, junto a la red de distribuidores, hacemos un trabajo permanente de incentivo para que el lubricentro pueda crecer de la mano de nuestros productos. Hacemos diferentes acciones, que nos dan un gran resultado siendo líderes en el mercado.

-¿Cuáles son los productos que no deberían faltar en el auto de cualquier persona?
-Todo depende de la época del año y el lugar del país en que cada los utilice. Tenemos una amplia línea pero podemos mencionar tres o cuatro: el primero, Silisur Silicona en aerosol, pero por una cuestión de necesidad y practicidad, el Silisur “Infla y Sella Neumaticos”, un reparador de neumáticos muy práctico que evita el cambio de la rueda pinchada. Es aún más imprescindible para quienes andan en moto. Para el invierno y zonas de bajas temperatura tenemos una gran línea de frio, ejemplos son, El Silisur  Arranca Motores en Aerosol, Es un producto que se coloca en la toma de aire del motor y aumenta la chispa de encendido para facilitar el arranque en frío. Es una especie de pichicata que nunca falla. También muy útil es el Silisur Anti Escarcha en aerosol, que permite derretir el hielo de los vidrios. La Cadena Líquida se coloca en los neumáticos para que tengan más agarre, aunque también algunas personas la usan en las suelas de los zapatos, para evitar resbalarse sobre el hielo. Otros productos pueden ser el líquido lavaparabrisas (recordemos que el agua sola no lava y deteriora las escobillas) y contamos con la línea mas completa del mercado en ceras, para el lustre del auto, tanto en aerosol, liquidas, polish, cremas en lata las cuales están día a día ganando el mercado, un gran producto es el Silisur Multilustre en aerosol, que sirve tanto para la carrocería, como el interior del auto,  también no pueden faltar los perfume para el interior del auto, nuestra marca FreeSur es la mas completa e importante, y me animaría a decir que de  Latinoamérica, la pueden observar en nuestra página de  publicidad dentro de esta prestigiosa revista.

-¿Cuál es el perfume más demandado en nuestro mercado?
- Por sobre toda las cosas, el cliente quiere que el perfume, no importa cuál, sea intenso y duradero. Y tener una amplia gama de variedades de fragancias, para ir intercambiando en el tiempo.